پاسخ‌های روشن
پرسش‌های متداول
پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که معمولاً پیش از انتخاب، خرید و تحویل محصولات تندیس مطرح می‌شوند.
چطور از موجودی و زمان تحویل مطمئن شوم؟
موجودی نهایی و بازه تحویل پیش از ثبت قطعی سفارش توسط تیم تندیس بررسی و اعلام می‌شود.
آیا رنگ محصول در تصویر دقیق است؟
نمایش رنگ به نور عکاسی و صفحه‌نمایش وابسته است. برای پرداخت‌های حساس، مشاهده نمونه در شوروم یا دریافت راهنمایی کارشناس پیشنهاد می‌شود.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله. برای دریافت زمان کافی جهت مشاوره و مشاهده محصولات، بهتر است پیش از مراجعه هماهنگ کنید.
شرایط مرجوعی چیست؟
کالا باید استفاده و نصب نشده باشد و در بسته‌بندی سالم بررسی شود. کالاهای سفارشی یا آسیب‌دیده پس از نصب تابع شرایط ویژه خود هستند.
گارانتی از چه زمانی شروع می‌شود؟
آغاز و مدت گارانتی به برند و نوع محصول وابسته است و در برگه یا اطلاعات همراه کالا مشخص می‌شود.
آیا نصب توسط تندیس انجام می‌شود؟
برای بعضی گروه‌ها امکان معرفی نصاب یا هماهنگی خدمات برند وجود دارد. شرایط دقیق هنگام خرید اعلام می‌شود.