تطبیق محصول و متعلقات
پشتیبانی معتبر
گارانتی و خدمات پس از فروش
مدت و پوشش گارانتی بسته به برند و گروه محصول متفاوت است. اطلاعات همراه کالا مرجع نهایی خدمات هر محصول است.
کارت یا فاکتور را نگهداری کنید
هماهنگی مسیر دریافت خدمات
چه چیزی تحت پوشش است؟
نقص ساخت یا عملکردی که مطابق شرایط اعلام‌شده برند باشد، پس از بررسی به مسیر خدمات مربوط ارجاع می‌شود.
پیش از درخواست خدمات
نام محصول، شماره سفارش، تصویر ایراد و در صورت وجود شماره سریال را آماده کنید تا بررسی سریع‌تر انجام شود.
نصب صحیح
بسیاری از تجهیزات به نصب تخصصی نیاز دارند. خرابی ناشی از نصب نامناسب ممکن است خارج از پوشش گارانتی باشد.