مرجوعی و بازگشت کالا

شرایط پذیرش

کالا باید نصب و استفاده نشده، کامل و همراه با بسته‌بندی و متعلقات اصلی باشد.

• شماره سفارش موجود باشد
• آثار نصب یا استفاده وجود نداشته باشد
• متعلقات و دفترچه‌ها کامل باشند

کالاهای آسیب‌دیده در حمل

از بسته و قسمت آسیب‌دیده پیش از جابه‌جایی یا نصب عکس بگیرید و همان روز با پشتیبانی تماس بگیرید.

موارد خارج از شرایط

آسیب ناشی از نصب نادرست، استفاده نامناسب یا تغییر در محصول در فرآیند مرجوعی عادی پذیرفته نمی‌شود و ممکن است به خدمات پس از فروش ارجاع شود.